Condizioni di utilizzo

ATTENZIONE! Prima della registrazione e della connessione, leggere attentamente i Termini di utilizzo del portale My Kaspersky e di Kaspersky Small Office Security Management Console (la "Soluzione software"), i diritti di AO Kaspersky Lab (il "Titolare dei diritti"). Per Soluzione software si intendono i siti Web, le risorse online del Titolare dei diritti e il software installato sull'infrastruttura del Titolare dei diritti e utilizzato tramite i siti Web.

La creazione di un account nella Soluzione software e il suo utilizzo implicano l'accettazione incondizionata da parte dell'utente dei termini esposti di seguito con le descrizioni incluse nella Guida di My Kaspersky e nella Guida di Kaspersky Small Office Security Management Console nonché l'accettazione dei medesimi Termini di utilizzo anche per conto di eventuali minori sotto la responsabilità dell'utente. In caso di mancata accettazione di termini specifici, si vieta la creazione di un account nella Soluzione software nonché l'utilizzo della stessa.

Per utilizzare la Soluzione software, è necessario creare un account sui siti Web del Titolare dei diritti https://my.kaspersky.com o https://ksos.kaspersky.com.

Condizioni relative al trattamento dei dati

Si prega di leggere attentamente le condizioni indicate nella sezione "Condizioni relative al trattamento dei dati". In questa sezione sono descritti i dati ricevuti dall'Utente e/o dal suo computer e le modalità con cui il Titolare dei diritti elabora tali dati in conformità ai presenti Termini di utilizzo. Ove la Soluzione software venga utilizzata da un soggetto giuridico o su un computer utilizzato da più persone, l'Utente è tenuto a garantire di aver compreso e accettato le condizioni di cui alla sezione "Condizioni relative al trattamento dei dati", prima di utilizzare la Soluzione software.

  1. Affinché il Titolare dei diritti adempia ai propri obblighi ai sensi dei presenti Termini di utilizzo, il Titolare dei diritti deve ricevere ed elaborare le informazioni descritte nella sezione "Condizioni relative al trattamento dei dati", Paragrafo 1, per le finalità dichiarate. Tali informazioni possono essere considerate personali secondo le leggi vigenti in materia in alcuni Paesi.

    Fornitura della funzionalità principale della Soluzione software (applicabile a My Kaspersky e a Kaspersky Small Office Security Management Console)

    La funzionalità principale della Soluzione software descritta nel Manuale dell'utente è quella di gestire le licenze acquistate, controllare da remoto il livello di sicurezza dei computer dell'utente e fornire assistenza tecnica. Per fornire questa funzionalità, durante l'uso della Soluzione software da parte dell'utente, il Titolare dei diritti dovrà ricevere dal dispositivo ed elaborare le seguenti informazioni:

    • Indirizzo email con cui è stato registrato l'account utente; ID univoco dell'utente sul sito web; indirizzo email dell'utente invitato a utilizzare congiuntamente la licenza; ID univoco dell'utente invitato a utilizzare congiuntamente la licenza; nome aggiuntivo nell'account utente; nome aggiuntivo dell'account utente invitato a utilizzare congiuntamente la licenza; paese e lingua dell'account utente.
    • Paese, regione, fuso orario dell'utente, numero di telefono; ID univoco del CAPTCHA mostrato all'utente; tipo CAPTCHA mostrato all'utente; risposta dell'utente al CAPTCHA; IMEI, indirizzo IP; codice monouso inviato via SMS; password in formato crittografato accessibile solo per la funzionalità di autorizzazione; token della funzionalità di notifica; token della funzionalità di autorizzazione.
    • Informazioni dalla console del componente di amministrazione dell'app remote; problemi di sicurezza sul dispositivo, relative descrizioni, stato dei problemi, ID univoco del dispositivo, tipo di dispositivo, nome del dispositivo, data e ora in cui il dispositivo si è connesso a Internet, tipo di sistema operativo.
    • Tipo di comando inviato alla console di gestione del componente antifurto per proteggere i dispositivi mobili smarriti; ID dell'evento nella console di gestione del componente antifurto; foto scattate nella console di gestione del componente antifurto; messaggi utente inviati alla schermata bloccata del dispositivo mobile smarrito dalla console di gestione del componente antifurto.
    • Codice di attivazione dell'applicazione, ID, versione, nome e ID licenza interna dell'applicazione; impostazioni della licenza: data di attivazione, data di scadenza, nome prodotto, numero di dispositivi e utenti, tipo di licenza.
    • Città, indice, latitudine, longitudine, prefisso internazionale, informazioni sull'account utente VK e Facebook per cui l'utente acconsente al trasferimento, tipo di carta bancaria, ultime 4 cifre della carta bancaria, nome aggiuntivo nell'account utente.
    • File inviato al supporto tecnico; ID e descrizione del problema ai fini della comunicazione con il supporto tecnico; ID della richiesta inviata al supporto tecnico, ID prodotto, nome prodotto, versione prodotto, ID della soluzione software.

    Possibilità di acquistare i prodotti del Titolare dei diritti (applicabile a My Kaspersky)

    Questa funzionalità della Soluzione software, come descritta nel Manuale dell'utente, offre la possibilità di acquistare i prodotti del Titolare dei diritti. Per fornire questa funzionalità, durante l'uso della Soluzione software da parte dell'utente, il Titolare dei diritti dovrà ricevere dal dispositivo ed elaborare le seguenti informazioni:

    • Piani tariffari dei prodotti, paese e lingua dell'account, ID prodotto, versione prodotto, ID della soluzione software; informazioni sull'acquisto (ID ordine, elenco di prodotti acquistati, valuta dell'acquisto, metodo di pagamento, sconto, lingua dell'account utente, paese dell'utente, buono sconto, totale dell'acquisto, imposte sull'acquisto, ID del carrello nel sistema di e-commerce, ID dell'acquisto).

    L'utente accetta inoltre che la Soluzione software potrebbe archiviare, accumulare, elaborare e mostrare le seguenti informazioni per migliorare la qualità delle soluzioni software fornite dal Titolare dei diritti:

    • Tipo di comando inviato alla console di gestione del componente antivirus per proteggere i dispositivi mobili smarriti; codice attivazione, ID, versione dell'applicazione, paese, prefisso internazionale, regione, ID univoco del dispositivo, nome dispositivo, indirizzo email dell'utente, indirizzo IP, ID licenza interna, ID univoco dell'utente, paese e lingua dell'account, fuso orario dell'utente; indirizzo delle pagine della Soluzione software a cui accede l'utente; ID del componente funzionale nella Soluzione software; impostazioni di licenza: data di attivazione, data di scadenza, prodotto, numero di dispositivi e utenti, tipo di licenza.
    • Tipo di browser, versione del browser, tipo di sistema operativo, versione del sistema operativo, ID prodotto, versione prodotto, ID univoco dell'applicazione scaricata, versione del protocollo mobile NET, gestore di telefonia mobile, supporto del browser per file cookie, file JS, file audio e video; produttività del dispositivo, risoluzione schermo, larghezza e altezza schermo.
    • Non applicabile a Kaspersky Small Office Security Management Console: ID del carrello nel sistema di e-commerce, ID acquisto.

    Una parte delle informazioni fornite potrebbe essere inviata via email all'utente (tipo e termini della licenza, codice di attivazione, nomi e dispositivi che utilizzano la licenza) su richiesta da parte dell'utente.

    Le informazioni sui profili e gli account creati, le licenze aggiunte e/o acquistate e le app collegate sono accessibili anche agli amministratori della Soluzione software a scopo di elaborazione delle richieste inviate al supporto tecnico e per assicurare il funzionamento adeguato della Soluzione software.

  2. Inoltre, il Titolare elabora i dati in una forma che non consente da sola l'associazione diretta con alcun individuo specifico. L'elenco di tali dati e scopi del trattamento è disponibile nella guida di My Kaspersky e nei manuali utente della Kaspersky Small Office Security Management Console.

  3. Ove l'utente decida di non fornire le informazioni necessarie affinché il Titolare dei diritti adempia agli obblighi sanciti nei presenti Termini di utilizzo così come indicato alla sezione "Condizioni relative al trattamento dei dati", l'Utente declina implicitamente l'accettazione delle condizioni esposte nei presenti Termini di utilizzo. In tal caso, è vietato registrare l'account nella Soluzione software e l'utilizzo della stessa.

  4. Nel momento in cui l'utente fornisce i propri dati tramite la Soluzione software al Titolare dei diritti, quest'ultimo si riserva di gestirli in conformità alla relativa Informativa sulla privacy che descrive, in particolare, le modalità di protezione dei dati, ove il Titolare dei diritti elabori i dati dell'Utente, e i diritti dell'Utente in qualità di soggetto contraente. Il contenuto completo è disponibile su https://www.kaspersky.com/web-privacy-policy.

Termini generali

Se si dispone di una licenza attiva, si ha il diritto di ricevere assistenza tecnica (telefonicamente e/o via Internet) durante il periodo di utilizzo del Servizio.

Durante l’utilizzo della Soluzione software, è proibito:

  • ricercare, acquisire o eseguire test della vulnerabilità della Soluzione software o di qualsiasi sistema o rete associata, o sospensione delle misure di protezione o dei controlli di autenticazione utilizzati in relazione alla Soluzione software o a tali sistemi e reti;
  • decodificare, decompilare, disassemblare qualsiasi software utilizzato per la fornitura della Soluzione software;
  • procurare danneggiamenti o minacce ad altri utenti o impedire o tentare di impedire l'accesso di qualsiasi utente, host o rete alla Soluzione software in qualsiasi modo, ad esempio tramite virus o pratiche di sovraccarico, flooding, invio di posta indesiderata o mailbombing;
  • inviare spam, annunci pubblicitari o annunci relativi a prodotti o servizi;
  • dichiarare falsamente la propria identità, l'identità della propria azienda o società affiliata e di qualsiasi altra entità fisica o giuridica;
  • utilizzare la Soluzione software con lo scopo di ottenere profitti da altre persone o entità;
  • collegare dispositivi di altri utenti che non hanno autorizzato il proprietario dell'account a gestire i propri dispositivi (applicazioni del Titolare dei diritti sui dispositivi), nonché l'accettazione di tutti i contratti necessari;
  • autorizzare o aiutare altre persone a eseguire una delle attività sopra citate.

La Soluzione software potrebbe contenere link a siti web o risorse di terze parti. Tali link vengono forniti solo a scopo di riferimento e si declina ogni responsabilità rispetto al contenuto o alle risorse e link a prodotti e servizi resi disponibili. L'utente accetta di assumersi ogni responsabilità e rischio legati all'utilizzo di siti web o risorse di terze parti.

FATTA ECCEZIONE PER LA GARANZIA LIMITATA ESPRESSA IN QUESTA SEZIONE, LA SOLUZIONE SOFTWARE VIENE FORNITA "COSÌ COM'È". IL TITOLARE DEI DIRITTI E I RELATIVI PARTNER NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA RISPETTO ALL'USO O ALLE PRESTAZIONI. FATTE SALVE LE GARANZIE, LE CONDIZIONI, LE DICHIARAZIONI O LE CLAUSOLE CHE NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE AI SENSI DELLE LEGGI VIGENTI, IL TITOLARE DEI DIRITTI E I RELATIVI PARTNER NON CONCEDONO ALCUNA GARANZIA, CONDIZIONE, DICHIARAZIONE O DISPOSIZIONE (IMPLICITA O ESPLICITA) DI ALCUN TIPO, TRA CUI, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, GARANZIE VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI, DI QUALITÀ COMMERCIALE, DI INTEGRAZIONE O DI IDONEITÀ PER SCOPI SPECIFICI. L'UTENTE ACCETTA PERTANTO DI ASSUMERSI OGNI RESPONSABILITÀ RISPETTO ALLA SCELTA DEL SOFTWARE PER OTTENERE I RISULTATI DESIDERATI, RISPETTO ALL'INSTALLAZIONE E ALL'UTILIZZO DEL SOFTWARE E RISPETTO AI RISULTATI OTTENUTI DAL SUO UTILIZZO.

IL TITOLARE DEI DIRITTI E/O I RELATIVI PARTNER DECLINANO OGNI RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI DANNO E/O PERDITA (TRA CUI QUELLI RISULTANTI DA PERDITA DI PROFITTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ COMMERCIALE, PERDITA DI INFORMAZIONI E ALTRI DANNI MATERIALI) DERIVANTI DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE LA SOLUZIONE SOFTWARE, NONOSTANTE IL TITOLARE DEI DIRITTI E I RELATIVI PARTNER SIANO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI DALE PERDITA E/O DANNO. LE PRESENTI LIMITAZIONI NON POSSONO ESSERE ESCLUSE O LIMITATE AI SENSI DELLA LEGGE VIGENTE.

I presenti Termini di utilizzo sono disciplinati dalla legislazione della Federazione Russa.

Recapiti:
le informazioni sono disponibili nella pagina dei contatti.

Versioni del documento

  • Versione 1: 27 apr, 2018