Центр технической поддержки
Прежде чем отправить запрос в Службу технической поддержки, попробуйте найти ответ самостоятельно в Базе знаний, справке My Kaspersky или на форуме.
База знаний
База знаний и советы экспертов по настройке программ "Лаборатории Касперского".
Справка My Kaspersky
Справка по работе и основным функциям в вашей учетной записи.
Форум
Вопросы и ответы пользователей.
Техническая поддержка
Создание и просмотр запросов в Службу технической поддержки.
Проверка файлов и ссылок
Проверьте файл или репутацию ссылки
и сообщите о ложном срабатывании или новом вирусе.
Расшифровка файлов
Скачайте декрипторы и найдите информацию о защите от программ-вымогателей.